MENU LOG IN CART {{currentCart.getItemCount()}}

維修服務

向貝登堡智能股份有限公司(以下簡稱本公司)採購、且符合貝登堡智能保固規範之指定商品或零組件可享有保固服務
 

LEGO:
  1. 樂高教育控制器、馬達、感應器提供兩年非人為因素造成損壞之保固服務
  2. 鋰電池提供6個月非人為因素損壞之保固服務。
  3. Hitechnic系列感應器提供一年非人為因素造成損壞之保固服務
Matrix Robotices: 
  1. Mini 系列控制器提供一年非人為因素造成損壞之保固服務。
  2. 鋰電池、馬達、感應器不提供保固
KNR:
  1. KNR控制器提供一年非人為因素造成損壞之保固服務,其餘馬達、線材等零組件均不在保固範圍內。

塑料或金屬材質之積木零件除了非人為因素造成之缺件、斷裂、折損外,不提供任何保固服務。

其餘保固規範細節依本公司公告之內容為準。

產品名稱

保固內

維修費用(保固外)

交期

EV3控制器

150(檢測+運費)

評估

一週

Mindstorms馬達、感測器

150(檢測+運費)  

500~1000元(每件)

一週

Mini控制器

150(檢測+運費)  

500元

 

Hitechnic

150(檢測+運費)  

500~1000元(每件)

二週

KNR主機

150(檢測+運費) 

評估

(約1~2周)

KNR馬達

不提供保固

600元(每顆)

(約1~2周)

 

     

 

若欲申請維修,填完線上表單後我們會傳送內含運送指示的電子郵件或簡訊給您請勿先行寄來;維修完畢之商品由本公司負責寄回。另外,無論有無保固期內,本公司都將收取新台幣150元之檢測費用,敬請協助配合。

有任何問題可以撥打專線(02)8788-1658#58 盧先生

表單填寫:https://goo.gl/n1neus

本公司保有維修品判定權,保固期內經判定為商品本身瑕疵或問題者,會直接更換原廠整新品;若維修品已過保、或經判定為人為或缺乏維護所造成之瑕疵或問題,恕不在保固範圍,維修費用將另行依品項或需修繕情況報價